Über Geld spricht man ...

Kurz und knapp

• Über Geld spricht man ... beleuchtet die Transformation des Bankensektors von klassischen Filialgeschäften zu digitalen Call- und Communication-Centern.
• Das Buch bietet Einblicke in die moderne Form der 24/7 Kundenbetreuung und die Auswirkungen auf Arbeit und Kommunikation im Bankwesen.
• Es verbindet Perspektiven der Arbeits- und Techniksoziologie mit soziopragmatischer Linguistik, um die Revolution im Bankensektor verständlich zu machen.
• Die empirische Studie hinter dem Buch bietet theoretische Einsichten und praktische Beispiele für ein besseres Verständnis des Wandels.
• Für Fachleute in Business, Kommunikation, Psychologie und Konfliktmanagement ist es ein unverzichtbares Werk, um die neuen Dynamiken der Kommunikationsarbeit zu verstehen.
• Über Geld spricht man ... könnte der Schlüssel sein, um sich erfolgreich in der digitalen Arbeitswelt zu bewegen und schnelle Veränderungen zu nutzen.

Beschreibung:

Über Geld spricht man ... - ein Titel, der mehr sagt, als Sie vielleicht erwarten. In einer Welt, die sich stetig in Richtung digitaler Kommunikation und Dienstleistungen bewegt, beleuchtet dieses Buch eine stille, aber kraftvolle Revolution: die Verlagerung des Bankensektors weg vom klassischen Filialgeschäft hin zu einer Welt aus Call- und Communication-Centern.

Stellen Sie sich vor, Sie betreten nicht mehr die ehrwürdigen Hallen Ihrer Bankfiliale, sondern nehmen das Telefon in die Hand und tauchen ein in ein Netz aus Stimmen, die Sie 24/7 unterstützen können. Diese Struktur ist kein Zukunftsmärchen mehr, sondern längst Realität. Über Geld spricht man ... führt Sie durch diese faszinierende Transformation, die Arbeit und Kommunikation im Bankwesen radikal verändert.

Dieses Buch öffnet Ihnen die Augen für die charakteristischen Merkmale dieses Wandels. Es verbindet die Perspektiven der Arbeits- und Techniksoziologie mit der soziopragmatischen Linguistik und zeigt Ihnen die Hintergründe und Konsequenzen der nutzerorientierten Revolution im Bankensektor. Die empirische Studie hinter "Über Geld spricht man ..." bietet nicht nur theoretische Einsichten, sondern auch greifbare Beispiele, die Ihnen das Verständnis erleichtern.

Ob Sie in der Business-Welt, im Bereich Kommunikation und Psychologie oder im Konfliktmanagement tätig sind, dieses Buch ist unverzichtbar. Es hilft Ihnen, die Dynamiken von Kommunikationsarbeit zu durchblicken und liefert Ihnen Werkzeuge, um sich erfolgreich in dieser neuen, digitalen Arbeitswelt zu bewegen. Vergessen Sie nicht, in Zeiten des schnellen Wandels sind die richtigen Informationen oft der Schlüssel zum Erfolg. Über Geld spricht man ... könnte genau das Buch sein, das Ihnen dabei hilft, diese Informationen zu verstehen und zu nutzen.

Letztes Update: 17.09.2024 04:23